[블록체인투데이 박요한 기자] 이전 기사에서는 아웃소싱이 한국 Web3 기업들에게 피할 수 없는 전략적 해결책임을 분석했다. 그러나 아웃소싱 결정은 단지 첫 번째 단계에 불과하다. 실제로 많은 프로젝트가 전략 선택의 잘못 때문이 아니라 실행 방식의 잘못으로 실패한 사례가 많다. 업계 통계에 따르면, 첨단 기술 아웃소싱 프로젝트의 10건 중 7건이 초기 기대를 달성하지 못하며 평균 프로젝트 예산의 35%에 달하는 재정적 손실을 발생시키고 제품 출시 일정이 6~8개월 지연된다. 그렇다면 어떤 보이지 않는 함정이 기다리고 있는가?
◆IT 아웃소싱의 5가지 실수
가장 흔한 실수는 “저렴한 아웃소싱”이라는 사고방식에서 비롯된다. 많은 기업이 기술적 품질을 고려하지 않고 단순히 최저가 견적만 본다. 이는 종종 막대한 기술 부채로 이어진다. 전문가들은 제품 출시 후 저품질 코드를 수정하고 최적화하는 데 드는 비용이 처음부터 올바르게 작성하는 비용의 4~5배에 달한다고 추정한다. 저렴하지만 사용할 수 없는 제품은 가장 낭비적인 투자이다.
다음은 소통 및 문화적 장벽이라는 실수이다. 프로젝트관리연구소(PMI)의 연구에 따르면, 비효율적인 커뮤니케이션이 프로젝트 실패의 50% 이상을 차지한다. 효과적인 '다리' 역할이 없는 다국적 업무 환경에서는 이 비율이 훨씬 더 높다. 업무 요구사항에 대한 오해, 불투명한 진행 상황, 문화적 차이로 인한 갈등은 결국 초기 비전을 충족시키지 못하는 결과물로 이어진다.
세 번째 실수는 통합 관리 프로세스 부재이다. 많은 기업이 아웃소싱 파트너를 분리된 단위로 간주한다. 이러한 '용병'식 접근법은 창의성을 저해한다. 갤럽(Gallup)에 따르면, 결속력이 높은 팀은 생산성이 21% 더 높다. 느슨한 관리는 이러한 이점을 완전히 무력화하여, 단순히 요구사항에 따라 만들어진 제품만 받게 되며 혁신적인 솔루션을 기대할 수 없게 된다.
또 다른 위험한 실수는 보안 및 지적재산권 문제 간과이다. IBM 보고서에 따르면, 데이터 유출 사고의 평균 비용은 400만 달러가 넘는다. 신뢰가 전부인 Web3 스타트업에게는 단 한 번의 보안 사고가 완전한 파산을 의미할 수 있다. 표준화된 보안 절차가 없는 제3자에게 소스 코드를 맡기는 것은 용납할 수 없는 위험이다.
마지막으로, 많은 기업이 비현실적인 기대라는 실수를 범한다. 기대 관리가 제대로 이루어지지 않으면 “범위 확장(scope creep)” 현상은 거의 확실하게 발생한다. 이 현상은 프로젝트 예산을 30~40% 증가시키고 완료 시간을 수개월 지연시킬 수 있다.
◆SR AI의 전략적 아웃소싱 모델
이러한 함정들을 깊이 인식하고 있는 SR AI는 위에서 언급된 모든 실수들을 피하도록 설계된 전략적 아웃소싱 모델을 구축했다.
저렴한 가격으로 경쟁하는 대신 저희는 최적의 가치를 제공하여 고객이 초기 개발 비용의 몇 배에 달하는 높은 수정 비용의 함정을 피하도록 돕는다.
저희는 하이브리드 관리 브릿지를 통해 커뮤니케이션 리스크를 철저히 해결한다. 저희의 한국인 프로젝트 매니저들은 단순히 언어를 통역하는 것을 넘어, 업무 문화와 전략적 기대를 “번역”하여 고객의 비전이 정확하게 전달되도록 보장한다.
저희 모델은 통합을 중요하게 생각하며, 고객사의 확장된 팀처럼 운영되어 응집력을 높이고 더 높은 생산성을 달성하도록 지원한다.
보안과 투명성은 SR AI의 황금률이다. 저희는 엄격한 보안 절차를 적용하여 고객을 수백만 달러의 재정적 위험으로부터 보호한다. 전문적인 워크플로우를 구축함으로써, 저희는 고객이 현실적인 기대를 설정하도록 돕고, 예산 초과를 방지하며, 함께 지속 가능한 개발 로드맵을 만들어 나간다.
SR AI 소개: SR AI는 블록체인 분야에 특화된 기술 기업으로, 아웃소싱 및 포괄적인 전략 컨설팅 서비스를 제공한다. 최고의 엔지니어와 전문가들로 구성된 팀을 통해 SR AI는 기업들이 혁신적인 아이디어를 견고하고 안전하며 시장 경쟁력이 높은 블록체인 제품으로 전환할 수 있도록 돕는다.
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